Ricevi, gestisci e incassa ordini in modo semplice e veloce.
Ordino Facile è una piattaforma pensata per ristoranti, pizzerie, bar, gastronomie, lidi, locali con tavoli e attività con delivery. Unisce in un solo ecosistema l’esperienza del cliente e la gestione operativa del punto vendita.
Per ordini al banco, ordini in presenza, QR-code in negozio ed elimina-code.
Modulo Delivery
Domicilio e ritiro
Per ordini da casa con consegna a domicilio, ritiro in negozio e gestione vettori.
Modulo Tavoli
Sala e QR tavolo
Per ordini al tavolo, flusso camerieri, QR-code tavolo, coperti e incasso conto tavolo.
Modulo Totem
Ordini self-service
Per postazioni totem dedicate, con flusso visuale ottimizzato e screensaver operativo.
Delivery cliente: ordine da casa, pagamento e tracking
La sezione delivery mostra il percorso completo del cliente: accesso, registrazione, scelta dei prodotti, carrello, conferma ordine, storico ordini, dettaglio e tracciamento della consegna.
Accesso cliente
Login area cliente
Accesso con email e password personali
Funzione ricorda password per velocizzare gli accessi successivi
Recupero password in caso di dimenticanza
Collegamento diretto alla registrazione nuovo account
Area profilo separata dal semplice ordine anonimo
Registrazione
Dati cliente e indirizzo
Inserimento dati anagrafici del cliente
Salvataggio indirizzo, numero civico, CAP, località e provincia
Campo note per citofono, scala, piano o indicazioni di consegna
Account riutilizzabile per gli ordini successivi
Riduzione degli errori nei dati di consegna
Homepage cliente
Ingresso nel menu digitale
Visualizzazione immediata delle categorie disponibili
Accesso rapido a menu, carrello e profilo cliente
Indicazione del numero articoli e totale nel carrello
Menu profilo con accesso a I miei ordini ed uscita
Interfaccia ottimizzata per uso da smartphone
Menu prodotti
Scelta articoli e categorie
Categorie principali e sottocategorie scorrevoli
Prodotti con immagine, nome e prezzo
Ricerca rapida dal menu
Supporto a prodotti semplici, varianti e composizioni personalizzate
Esperienza chiara anche su cataloghi molto grandi
Carrello
Controllo prima della conferma
Riepilogo completo degli articoli scelti
Totale ordine sempre aggiornato
Modifica del singolo articolo prima dell’invio
Eliminazione righe o svuotamento completo del carrello
Pulsante completa ordine per passare alla consegna e al pagamento
Checkout delivery
Invio ordine da casa
Scelta data di consegna
Scelta orario di consegna
Selezione tra consegna a domicilio e ritiro in negozio
Gestione indirizzo di consegna salvato o nuovo indirizzo
Scelta modalità di pagamento disponibile per il locale
Storico cliente
I miei ordini
Elenco degli ordini effettuati dal cliente
Visualizzazione numero ordine, modalità, data e ora
Stato aggiornato: consegnato, in consegna o altri stati operativi
Importo ordine sempre visibile
Pulsanti per aprire dettaglio ordine o tracciamento
Dettaglio ordine
Controllo del contenuto acquistato
Visualizzazione delle righe ordine con quantità e prezzo
Dettaglio ingredienti aggiunti o rimossi
Totale pietanze e totale vendita
Data, numero ordine e stato dell’ordine
Consultazione utile anche dopo la consegna
Tracking delivery
Tracciamento della consegna
Visualizzazione su mappa della consegna
Posizione del vettore quando l’ordine è preso in consegna
Indicazione del punto di destinazione
Maggiore trasparenza per il cliente durante l’attesa
Riduzione delle telefonate per sapere dove si trova l’ordine
Vettori e tracking delivery
Gestione completa dei rider: consegne, storico e incassi.
Accesso
Login vettore
Accesso con email e password
Area dedicata ai rider
Interfaccia semplice e veloce
Ottimizzato per smartphone
Dashboard
Ordini in consegna
Ordini presi in carico dal vettore
Visualizzazione cliente e indirizzo
Orario di consegna
Stato ordine in tempo reale
Pulsanti rapidi: consegnato / non consegnato
Storico
Storico consegne
Elenco consegne effettuate
Filtro per data
Visualizzazione dettagli ordine
Controllo tempi di consegna
Incassi
Gestione cassa vettore
Totale incassato
Divisione contanti / elettronico
Controllo guadagni giornalieri
Riepilogo completo attività
Ordine da telefonino in negozio (QR-code)
Il cliente inquadra il QR-code direttamente dal tavolo o dal banco ed effettua l’ordine dal proprio smartphone, senza app. Il flusso è rapido, guidato e riduce completamente code ed errori di comunicazione.
Accesso rapido
Menu digitale da smartphone
Nessuna app da installare
Accesso immediato tramite QR-code
Categorie grandi e intuitive
Esperienza ottimizzata per mobile
Carrello sempre visibile
Personalizzazione
Scelta articoli e ingredienti
Selezione quantità con + e -
Aggiunta o rimozione ingredienti
Varianti prodotto (es. dimensioni)
Prezzo aggiornato in tempo reale
Aggiunta veloce al carrello
Carrello
Controllo prima dell’invio
Riepilogo completo dell’ordine
Modifica articoli in tempo reale
Eliminazione rapida prodotti
Visualizzazione totale sempre aggiornata
Possibilità di aggiungere altri prodotti
Invio ordine
Scelta ritiro e conferma
Selezione tra vassoio o sacchetto
Flusso guidato e semplice
Conferma ordine immediata
Invio diretto alla produzione
Nessuna interazione necessaria con la cassa
Output ordine
Scontrino digitale
Numero ordine chiaro e visibile
Riepilogo completo prodotti
Indicazione pagamento (es. alla cassa)
Data e ora ordine
Istruzioni per il ritiro
Totem self-service: ordine autonomo in negozio
La sezione totem è pensata per locali con alto passaggio, fast food, tavole calde, bar e attività che vogliono far ordinare il cliente in autonomia da una postazione touch. Il flusso guida il cliente dalla scelta della lingua fino all’invio dell’ordine, riducendo code, tempi di attesa ed errori al banco.
Avvio totem
Screensaver e selezione lingua
Schermata iniziale pensata per l’utilizzo su postazione self-service
Scelta rapida della lingua prima di iniziare l’ordine
Supporto multilingua per clienti italiani e stranieri
Interfaccia visiva immediata, adatta anche a utenti non abituali
Possibilità di usare immagini promozionali o grafiche del locale come sfondo
Home totem
Categorie grandi per touch screen
Visualizzazione delle categorie prodotto in formato grande
Card touch ottimizzate per selezione rapida da totem
Logo e colore del locale sempre presenti nell’interfaccia
Carrello centrale con numero articoli e stato ordine
Pulsante lingua disponibile durante la navigazione
Menu prodotti
Scelta articoli e sottocategorie
Navigazione tra categorie e sottocategorie del menu
Prodotti presentati con foto, nome, descrizione e prezzo
Ricerca rapida e scorrimento orizzontale delle categorie
Interfaccia adatta a cataloghi con molte pietanze
Esperienza coerente con menu digitale, QR e area cliente
Scheda pietanza
Varianti, quantità e ingredienti
Dettaglio prodotto con immagine grande e informazioni complete
Gestione quantità con pulsanti più e meno
Scelta variante, ad esempio standard, mini o maxi
Possibilità di togliere ingredienti prima dell’aggiunta al carrello
Pulsante di aggiunta al carrello con prezzo aggiornato
Invio ordine
Scelta ritiro: vassoio o sacchetto
Riepilogo del carrello prima dell’invio definitivo
Scelta della modalità di ricezione dell’ordine
Opzione vassoio per consumo immediato
Opzione sacchetto per asporto o take away
Invio diretto dell’ordine alla produzione e alla gestione interna
Gestione tavoli, sala e cassa
Modulo per locali con servizio al tavolo, QR tavolo, coperti, preconto e incasso.
Sala
Tavoli attivi
Tavoli aperti con stato visivo immediato
Numero tavolo, coperti e tempo trascorso
Apertura nuovo tavolo
QR-code tavolo stampabile per numeri singoli o intervalli
Preconto
Controllo del conto
Preconto tavolo con pietanze e coperti
Stampa preconto
Incasso totale del tavolo
Incasso parziale con selezione righe
Ricalcolo automatico del residuo
Cassa
Incassi sicuri
Gestione resto e credito residuo
Blocco incasso se ci sono ordini ancora nuovi
Supporto a pagamenti differenziati
Collegamento con stampa scontrino
Area camerieri: servizio sala, ordini e preconto
Il modulo cameriere permette al personale di sala di lavorare da smartphone o tablet: accesso dedicato, tavoli aperti, selezione portate, aggiunta articoli, invio ordine, riepilogo carrello, preconto e stampa.
Accesso dedicato
Login cameriere
Accesso con email e password personali
Area separata dall’amministrazione principale
Identificazione dell’operatore che lavora sul tavolo
Uscita rapida dall’area cameriere
Sala
Tavoli aperti
Vista immediata dei tavoli attivi
Numero tavolo, coperti e tempo trascorso
Apertura nuovo tavolo
Aggiunta di nuovi ordini su tavoli già aperti
Menu operativo
Ordine per portata
Selezione tavolo, coperti e portata
Categorie prodotto grandi e leggibili
Scelta articoli con immagini, quantità, varianti e note
Associazione di ogni riga alla portata corretta
Carrello
Modifica prima dell’invio
Riepilogo articoli inseriti con totale aggiornato
Modifica della singola riga ordine
Cambio portata direttamente dal carrello
Eliminazione riga o svuotamento completo del carrello
Invio ordine
Conferma alla produzione
Invio ordine con selezione portata
Ordine prioritario attivabile dall’operatore
Conferma finale prima dell’invio
Passaggio ordinato verso cucina, bar o reparto corretto
Preconto
Conto tavolo
Visualizzazione delle pietanze raggruppate per portata
Calcolo coperti, pietanze e totale tavolo
Rimozione articoli prima della chiusura, se autorizzata
Stampa preconto direttamente dall’area cameriere
Riepilogo
Dettaglio per portata
Suddivisione delle righe in P1, P2 e portate successive
Quantità totali per ogni portata
Espansione dei dettagli con articoli e quantità
Controllo rapido prima dell’invio o della stampa
Riepilogo
Dettaglio per categoria
Raggruppamento per categorie come bibite, pizza, secondo e tavola calda
Conteggio quantità per categoria
Apertura dei dettagli articolo sotto ogni categoria
Visione ordinata del carrello anche con molti prodotti
1. LoginIl cameriere entra nella propria area operativa con credenziali dedicate.
2. TavoloSeleziona un tavolo aperto oppure ne apre uno nuovo con coperti.
3. OrdineSceglie categorie, articoli, varianti, portate e priorità.
4. PrecontoControlla riepilogo, totale e stampa il preconto per il cliente.
Area amministrativa: gestione completa del locale
L’amministrazione è divisa in aree operative: ordini, tavoli, cassa, produzione, banco, menu e clienti.
